🔰準備 💰料金 📶ネット 🚨SOS
トップ > 引越し準備・基本ガイド > 運搬拒否・搬入不可

🚫 当日「この荷物は運べません」と言われたら?IKEA家具・灯油・吊り上げ完全ガイド

本記事は広告を含みます

「お客様、この冷蔵庫は階段を通りません」「IKEAのベッドは分解すると壊れるので運べません」
引越し当日の現場で、突如として突きつけられる「運搬拒否」。置いていくわけにもいかず、途方に暮れる前に…。業界歴23年のプロが、その場で判断すべき「捨てていくか」「特殊作業で運ぶか」の境界線と、緊急対応策を伝授します。

💡 プロの結論:無理なものは無理です

物理的・法的に運べないものを、作業員に強要してはいけません。
「専門業者に頼む」か「自分で運ぶ」か「諦める(捨てる)」か、即決する必要があります。

目次:トラブル解決ロードマップ

1. 【法的NG】お金を積んでも運べないもの

標準引越運送約款第4条により、引越し業者は以下の物品の運送を拒否できます。これらは作業員の意地悪ではなく、法律や安全管理上のルールです。

貴重品・現金
理由:紛失時の補償ができないため

現金、通帳、印鑑、貴金属、有価証券。これらは必ず「手荷物」として自分で運んでください。ダンボールに入れて紛失しても、約款上1円も補償されません。

危険物(灯油・ガス)
理由:消防法および爆発事故防止

ストーブの中に灯油が残っていると運べません。前日までに空焚きするか、ポリタンクに移してください。使いかけのカセットボンベやスプレー缶もNGです。

動植物(ペット・観葉植物)
理由:生命の保証ができないため

トラックの荷台は高温・振動が激しく、生物は耐えられません。ペットは専用の輸送業者か、マイカー・公共交通機関で移動させてください。

2. 【物理的NG】ドアや階段を通らない家具

冷蔵庫、ドラム式洗濯機、大型ソファなど。「入らない」と言われた時の選択肢は、吊り上げ作業をするか、その場で処分するかです。

解決策①:吊り上げ作業(2階以上)
方法 費用目安 条件
手吊り(人力) 2万~3万円 窓の下に足場がある、屈強な作業員が2名以上いる
ユニック(クレーン) 3万~5万円 窓の下にトラックを停めるスペースがある、電線が邪魔しない

※ 吊り上げは危険を伴うため、当日の急な対応は断られることが多いです。後日、専門部隊を手配することになります。

解決策②:解体・破壊(廃棄)

新居に入らないなら、その場で処分(有料引き取り)してもらい、新しく買い換えるのも一つの手です。無理に吊り上げて数万円払うより、新品を買った方が安い場合もあります。

3. 恐怖の「IKEA家具」問題

なぜ引越し屋はIKEA家具を嫌がるのか?それは「一度組み立てたら分解・再組立することを想定していない構造(木ネジ使用)」だからです。

なぜ運んでくれないの?

対処法:免責(めんせき)同意

「壊れても文句を言いません」という書類にサインをすれば、そのままの状態で(または分解して)運んでくれる場合があります。ただし、再組立は自分で行う条件になることが多いです。

4. トラックに載りきらない(積み残し)時の優先順位

見積もりが甘かったり、荷物が増えたりして載りきらない場合。「何を置いていくか」を瞬時に判断してください。

優先して置いていくものリスト

1. ダンボール(衣類・本): 後で宅配便(1箱1,500円~)で送れる。
2. 安価な家具(カラーボックス等): 送るより買い直した方が安い。
3. 自転車: 防犯登録を解除し、その場で処分するか、乗っていく。

逆に、冷蔵庫や洗濯機などの「大型家電」は絶対に載せてもらってください。後でこれだけ送ると、送料だけで数万円かかります。

5. 置いていった荷物はどうする?3つの緊急手段

積み残しや搬入不可で、旧居や外に荷物が残ってしまった場合のリカバリー策です。

A. 宅配便で送る(ダンボールの場合)

ヤマト運輸や佐川急便を使います。160サイズ(3辺合計160cm)までなら2,000円~3,000円程度で送れます。

B. ヤマトホームコンビニエンス(大型家具の場合)

「らくらく家財宅急便」を利用します。冷蔵庫や洗濯機1点から配送してくれますが、繁忙期は予約が取れないこともあります。

C. 赤帽(近距離の場合)

近場の引越しで、ダンボールや小さな家具が残ったなら、軽トラックの「赤帽」を緊急手配するのが最安かつ最速です。

「吊り上げ」や「不用品引き取り」もまとめて相談したい!
特殊作業の実績が豊富で、柔軟に対応できる優良業者を比較

特殊な引越しが得意な業者をまとめて比較 > ※ 備考欄に「冷蔵庫の吊り上げ希望」「不用品査定希望」と具体的に書くと、対応可能な業者から回答が届きます。

6. よくある質問(FAQ)

IKEAの家具は本当に運んでもらえませんか?
「そのまま運べるサイズ」なら可能ですが、分解・再組立が必要な場合は断られるのが一般的です。一度分解すると強度が落ち、破損リスクが高いためです。自分で分解しておくか、専門の業者を手配する必要があります。
積み残した荷物を自分で運ぶための手段は?
最も安上がりなのは「自家用車」や「レンタカー」です。重いものや大きいものは「赤帽(軽トラック便)」がおすすめ。当日でも空きがあれば駆けつけてくれます。急ぎでなければ宅急便も選択肢に入ります。
洗濯機の「輸送用ボルト」を失くした場合は?
ドラム式の場合、ボルトがないと故障原因になるため運搬を拒否されることがあります。メーカーから取り寄せるのが確実ですが、間に合わない場合は家電量販店やメルカリ等で探すか、業者に「故障の責任を問わない」という誓約書を書いて運んでもらう形になります。
中身が入った灯油ポリタンクは運べますか?
絶対に運べません。標準引越運送約款で「火薬類その他の危険物」に該当するためです。必ず中身を使い切るか、ガソリンスタンド等で引き取ってもらってください。空の状態であれば運搬可能です。
当日、追加料金を払えば積み残しを載せてくれますか?
トラックの「容積(スペース)」と「最大積載量」に余裕があれば可能です。ただし、後ろの現場の予定が詰まっている場合は、作業時間の延長が難しいため断られるケースも多いです。
引越しのプロフェッショナル【ミスターS】
この記事の監修者 元引越しセンター 部長 S

引越し業界歴23年。現場で「入らない!」という修羅場を数え切れないほど経験。吊り上げ作業の可否判断や、IKEA家具の分解ノウハウなど、物理的なトラブル解決を得意としている。

サイトトップに戻る