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🏢 新築マンション一斉入居の引越しは地獄?「幹事会社」の是非と傷トラブルを防ぐ完全攻略ガイド

「新築だからピカピカで快適!」と浮かれていると、引越し当日に痛い目を見るかもしれません。
実は、新築マンションの引越し(一斉入居)は、人生で最もストレスフルな引越しになる可能性があります。数百世帯が同時に動くため、分刻みのスケジュールと厳しいルールに縛られるからです。

この記事では、新築特有の「一斉入居システム」の仕組み、指定業者(幹事会社)を使うメリット・デメリット、そして最も恐ろしい「共用部の傷トラブル」を回避するプロの技を伝授します。

この記事の目次

💡 プロの結論:新築は「事前準備が9割」

幹事会社の言いなりになる必要はありませんが、
「一斉入居のルール」を知らない格安業者を使うと、当日出入り禁止になるリスクがあります。

1. そもそも「一斉入居(いっせいにゅうきょ)」とは?

新築マンション特有のシステムです。数百台のトラックが殺到してパニックになるのを防ぐため、デベロッパーが「幹事会社(通常は大手引越し業者)」を指定し、数ヶ月かけて搬入スケジュールを管理します。

RULE 1 時間枠指定(抽選制)

遅刻=作業中止のリスク

「9:00~11:00」「11:00~13:00」のように、エレベーターの使用権が2時間刻みで割り振られます。
もし業者が渋滞で遅れて枠をはみ出すと、「次の枠の人の邪魔になるので作業中止」と言われ、荷物を部屋に入れられず持ち帰るという最悪の事態が発生します。

2. 「幹事会社」vs「外部業者」徹底比較

「指定業者(幹事)を使わなきゃダメ?」という質問が多いですが、強制ではありません。法的に業者の指定はできません。ただし、明確なメリット・デメリットがあります。

項目 幹事会社(指定業者) 外部の格安業者
料金 高い(相場の1.2~1.5倍) 安く抑えられる可能性大
当日の動き 現場を仕切っているため融通が利く 肩身が狭い・後回しにされるリスク
養生(保護) 共用部は一括で済んでいる 自社で厳重にやる必要あり(手間増)
責任 何かあっても管理会社と連携しやすい トラブル時は全て自己責任

※ なぜ幹事会社は高いのか?
一斉入居の現場監督(エレベーター係や車両誘導員)の人件費や、エントランス全体の養生費を負担しているためです。また、デベロッパーへの紹介手数料(マージン)が含まれているケースも多々あります。

3. 幹事会社から「他社お断り」と言われたら?

幹事会社の中には、「他社を使うとエレベーターを使わせない」「トラックを停める場所がない」などと嘘をついて囲い込みをしようとする営業マンがいます。

撃退スクリプト

「独占禁止法に抵触する恐れがある発言ですが、デベロッパー公認の方針でしょうか?
御社の見積もりが他社より〇万円高いので、納得できる説明か、同額への値引きをお願いします。

賢い選び方

まず幹事会社に見積もりを取り、それを基準(高いはずです)にして、外部の優良業者に「幹事会社は〇〇円でした。新築一斉入居の経験はありますか?」と相見積もりを取るのが最強の戦略です。

4. 恐怖!「共用部の傷」トラブルを防ぐ極意

新築は「傷ひとつない状態」が前提なので、少しの擦り傷でも犯人探しが始まります。「あなたの引越しの時に傷ついた」と言われないための自衛策です。

📸 傷の冤罪を防ぐ「現況確認」リスト
RULE 2 完全養生

「フルスペック養生」が必須

新築では、床だけでなく、壁、エレベーターの扉、天井付近まで、隙間なくプラスチックダンボール等で覆う必要があります。
格安業者は資材を節約しがちなので、見積もり時に「新築なのでフル養生でお願いします」と伝えないと、当日管理人に作業を止められます。

👨‍🔧 プロからのアドバイス 「新築マンションの引越しは『お祭り』です。現場は殺気立っています。
外部業者を使うなら、『新築の実績があるか』『一斉入居のルール(時間厳守・完全養生)』を守れるかをしつこいくらい確認してください。
安さだけで選んだ便利屋レベルの業者だと、当日泣くことになります。」

よくある質問(FAQ)

「幹事会社(指定業者)」以外の引越し業者を使ってもいいですか?
はい、全く問題ありません。独占禁止法の観点からも、デベロッパーや管理会社が特定の業者を強制することはできません。ただし、一斉入居のルール(時間厳守や養生規定)を守れる業者を選ぶ必要があります。
幹事会社の見積もりが他社より高いのはなぜですか?
幹事会社は現場管理(エレベーター調整や共用部養生)のコストを負担しているほか、デベロッパーへの紹介手数料(マージン)が上乗せされているケースが多いため、相場より2~3割高くなる傾向があります。
新築マンションへの引越しで「心付け」は必要ですか?
必須ではありませんが、新築現場は養生や搬入ルールが厳しく、作業員の負担が大きいため、飲み物の差し入れ等をすると現場の雰囲気が良くなり、丁寧な作業につながりやすいです。

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この記事の監修者 元引越しセンター 部長 S

引越し業界歴23年。数多くの大規模マンション一斉入居プロジェクトを統括(幹事会社側)した経験を持つ。「外部業者いじめ」の実態や、逆に幹事会社を使うべきでないケースなど、業界の裏側を知り尽くした視点でアドバイスを送る。

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