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⏰ 新築一斉入居で「時間指定」される引越しの掟!作業中断・トラック追い返しを防ぐ完全攻略ガイド

「引越しは13時~15時の間でお願いします」「1分でも遅れたら作業できません」
数百世帯が短期間に入居する新築マンションでは、分刻みのスケジュール管理が行われています。

「少し遅れても大丈夫だろう」という甘い考えは禁物です。最悪の場合、トラックが敷地に入ることすら許されず、引越しが中止になることも…。
業界歴23年のプロが、幹事会社の支配構造、トラック待機所の罠、そして時間指定をクリアするための「鉄壁の準備」を伝授します。

💡 プロの結論:時間指定は「絶対ルール」です

幹事会社やデベロッパー主導のルールのため、融通は一切利きません。
守れないと「作業中断・トラック追い返し」になる可能性が高いです。

この記事の目次

1. 初心者がハマる「時間指定」の3つの誤解

普通の引越しと同じ感覚でいると、入居当日に荷物を運び込めない事態になります。

! 誤解① 「多少遅れても大丈夫だろう」

10分の遅刻でも「次の枠の人がつかえている」「トラック待機所(パズル)が空かない」という物理的な理由で、搬入を断られるケースがあります。

リスク:作業拒否・再日程調整(後日)
! 誤解② 「作業が長引いても最後までできる」

終了時間も厳守です。「時間が来たので今日はここまで」と、荷物を部屋に入れきれずに中断させられるリスクがあります。

リスク:荷物がエントランスに放置される
! 誤解③ 「幹事会社じゃないから意地悪されている」

外部業者は確かに肩身が狭いですが、意地悪というより「全体のスケジュールを守るためのルール」が厳格なだけです。ただし、幹事会社は自社の調整権限を持っているため有利なのは事実です。

2. 「2時間枠」のリアルな時間配分シミュレーション

「2時間あれば楽勝」と思っていませんか?実際は手続きや養生撤去の時間も含まれるため、荷物を運べる時間は1時間強しかありません。

時間経過 内容
0分~15分 受付・車両待機
管理人に挨拶し、許可証をもらい、指定の場所にトラックを停める時間。トラックの待機列ができていることも。
15分~30分 養生・準備
台車ルートの確保。自社養生が必要な場合さらに時間がかかります。
30分~100分 搬入作業(実質70分!)
エレベーター待ちが発生すると、さらに短くなります。これが勝負の時間です。
100分~120分 撤収・退去
養生を剥がし、トラックを移動させ、次の業者に場所を譲る時間。

※この枠をはみ出すと強制終了になります。

3. 「幹事会社」vs「外部業者」決定的な差

「幹事会社(指定業者)は高いから…」と敬遠されがちですが、新築一斉入居においてのみ、幹事会社には圧倒的なアドバンテージがあります。

比較項目 幹事会社(指定業者) 外部業者(サカイ・アート等)
時間の融通 ◎ 非常に有利
現場管理者が身内なので、エレベーターを優先的に使えたり、遅延時の調整が利きやすい。
△ 不利
決められた枠厳守。トラブル時の助け舟はなく、自己責任での対応を迫られる。
養生作業 ◎ 不要(楽)
共用部の養生は幹事会社が既に施工済みのため、すぐに搬入を開始できる。
△ 必要(手間)
自社のルールで追加養生を求められる場合があり、その分搬入時間が削られる。
料金相場 △ 高め
競争原理が働かないため、強気の価格設定になりがち。交渉必須。
◎ 安い可能性
相見積もりで価格を抑えやすい。ただし「一斉入居」の経験値が必要。

4. 時間指定引越しを成功させる「鉄壁の対策」

この4ステップを守れば、トラブル率は激減します。

STEP 1:抽選・枠確保の戦略 STEP 2:見積もり時の交渉 STEP 3:高さ制限の罠を回避
👨‍🔧 「高さ制限」は最大の盲点! 「マンションのパンフレットに『車寄せ高さ制限』が記載されています。
これを見落として高さ3mのトラックを手配すると、敷地内に入れず路上駐車となり、近隣クレームや作業遅延で引越し中止になるリスクがあります。
必ず見積もり時に『高さ制限は〇〇mです』と業者に伝えてください。」

5. 外部業者を使う時の「交渉スクリプト」

幹事会社以外(外部業者)を使う場合は、営業マンに「この客は事情を分かっている」と思わせることが重要です。

見積もり時の会話例

「新築一斉入居で、13時~15時の指定枠があります。
搬入ルートに高さ制限(2.3m)があるようなので、背の低いトラック(平ボディ車など)での配車をお願いできますか?
また、万が一時間が足りなくなった場合の人員追加は可能ですか?」

当日、作業員への挨拶

「今日は一斉入居で時間が厳しいので、梱包を解くのは後回しで、とにかく部屋の中に荷物を入れることを最優先でお願いします。
時間切れになりそうなら、エントランスに仮置きして自分たちで上げますので。」

よくある質問(FAQ)

前の作業が押して開始時間が遅れた場合、延長できますか?
原則として延長できません。後ろの枠が詰まっているため、終了時間は厳守です。前の作業遅れが原因(幹事会社のコントロール不備)の場合は、現場管理者に強く抗議し、予備のエレベーターを開放してもらうなどの救済措置を交渉する必要があります。
指定された2時間枠で終わらない場合、どうなりますか?
作業途中でも中断を命じられ、トラックを移動させられます。残った荷物はエントランス等に仮置きし、全作業終了後の夜間(フリー枠)に自分たちで上げるか、別料金で後日搬入となるリスクがあります。
幹事会社の見積もりが高いです。値引きできますか?
可能です。「外部業者の相見積もり」を見せるのが最も効果的です。「安心を買いたいので幹事会社にお願いしたいが、予算オーバーなので…」と相談すれば、外部業者+α程度の金額まで下がることはよくあります。

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この記事の監修者 元引越しセンター 部長 S

引越し業界歴23年。数多くの新築一斉入居プロジェクトを指揮。トラックバースの回転率管理や、遅延した業者のリカバリー対応など、現場の裏側を知り尽くした視点で、入居者が損をしないための立ち回りを伝授する。

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