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📝 引越しの訪問見積もりで何を確認する?当日の準備・聞くべき質問・失敗しないチェックポイント完全ガイド

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「訪問見積もりって、何を準備すればいいの?」「営業マンにうまく丸め込まれないか不安…」
初めての引越しや、家族での大きな引越しの場合、訪問見積もりは緊張しますよね。

ですが、事前に確認ポイントを押さえておくだけで、「当日に追加料金を請求された」「運べない荷物があった」といったトラブルはほぼ100%防げます。

この記事では、元引越しセンター部長が「必ず聞くべき魔法の質問リスト」「見積もりを安くする事前準備」を完全解説します。
これを読めば、営業担当者と対等に話し合い、最適な条件で契約できるようになります。

⚠️

トラブルの9割は「確認不足」が原因

「やってくれると思っていたのに有料だった」
「カード払いできると思っていたのに現金のみだった」
これらは全て、見積もり時の確認で防げます。
遠慮は無用です。疑問点はすべてリスト化してぶつけましょう。

目次:訪問見積もり完全攻略

1. 訪問見積もり前にやるべき「3つの準備」

営業マンが来る前に、以下の準備をしておくだけで「しっかりした客」と思われ、足元を見られにくくなります。

① 部屋をある程度片付ける

完璧にする必要はありませんが、「床が見える状態」にはしておきましょう。
足の踏み場もない汚部屋だと、「作業時間がかかる客=高リスク」と判断され、見積もり金額を高めに設定される可能性があります。

② 「運ぶもの・捨てるもの」をリスト化する

「この棚は捨てます」「この自転車は持っていきます」と即答できるようにしましょう。
特に「エアコン」「自転車」「ベッド」などの大型家具・家電の処分有無は料金に直結します。

③ 新居の条件を確認しておく(超重要)

意外と忘れがちなのが、引越し先の条件です。これが分からないと正確な見積もりが出ません。

2. 【荷物・作業編】当日必ず確認すべきチェックリスト

ここからは、営業マンに直接質問すべき項目です。スマホを見ながらチェックしてください。

作業範囲の確認リスト
ダンボール・資材の確認リスト
運べない荷物に注意!

以下のものは基本的に運搬を断られます。当日揉めないように事前申告してください。
現金、通帳、印鑑、貴金属、骨董品、ペット、灯油が入ったままのストーブ、生ゴミなど。

3. 【お金・契約編】後悔しないための確認事項

後から「追加料金がかかるなんて聞いてない!」とならないための最重要項目です。

料金・契約の確認リスト
元部長
「特に注意が必要なのは『特殊作業』と『移設工事』です。
2階への吊り上げ搬入、ピアノ輸送などは、見積もり時に確定させておかないと、当日『できません』と言われたり、数万円の追加請求が来たりします。
大型家具が階段を通るかどうか、営業マンにしっかりメジャーで測ってもらいましょう。」
「エアコンの移設工事は、引越しで一番追加料金が発生しています。特に多いのが「配管交換」です。「内機2階で外機1階」のようなケースの場合は、かなり高額な追加料金になる可能性があります。事前にパックで申し込んでおくことをおすすめします。」

4. 見積もりを安くする交渉テクニック

ただ「安くして」と言うだけでは下がりません。プロに響く交渉術を伝授します。

① 「即決」をカードに使う

営業マンは「今決めてくれるなら」という言葉に弱いです。
「あと3,000円下げてくれたら、この場でサインします」と具体的に持ちかけましょう。

② 「日程はいつでもいい」と伝える

「この日の午後」などと限定せず、「〇日~〇日の間ならいつでもOK」「時間はフリー便でいい」と伝えると、業者の都合が良い枠(=安い枠)を提案してくれます。

③ 予算を正直に言わない

最初に「予算は10万円です」と言うと、本当は8万円でできる引越しでも10万円の見積もりが出てきます。
「なるべく安く抑えたい」「相場が分からないので一番安いプランを出してほしい」と伝えましょう。

5. 訪問見積もりの当日の流れと所要時間

所要時間は30分~1時間程度です。当日は以下の流れで進みます。

1. 挨拶・ヒアリング 引越し予定日、新居の住所、希望条件などを伝えます。
2. 荷物の確認(全部屋) クローゼット、押し入れ、ベランダ、外回り(自転車等)を確認します。
隠さずに全て見せることが正確な見積もりのコツです。
3. 移設工事の確認 エアコン、ウォシュレット、食洗器などの移設工事を希望するものを伝えます。
4. プラン提案・料金提示 タブレット等でその場で見積もり金額が提示されます。
5. 質疑応答・交渉 この記事のチェックリストを使って質問し、料金交渉を行います。
6. 契約 or 保留 納得いかなければ「他社とも比較したいので検討します」と断ってOKです。

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引越しのプロフェッショナル【ミスターS】
この記事の監修者 元引越しセンター 部長 S

引越し業界歴23年。大手引越し業者と中堅業者の両方で管理職を経験。それぞれの裏事情を知り尽くしており、「大手だから安心、中堅だから不安」という先入観を捨て、賢く使い分ける方法を提唱している。