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この記事でわかること
ドコモ光を新しい住所でも継続して使う場合、「移転事務手数料」と「移転工事費」がかかります。
特に工事費は、引越し先の設備状況によって大きく変わります。
| 工事タイプ | 内容 | 費用目安 |
|---|---|---|
|
ラッキー！ 無派遣工事 |
作業員の訪問なし。 自分で機器を繋ぐだけで開通。 |
3,300円 （税込） |
|
一般的 派遣工事 |
作業員が来て、部屋まで 光ケーブルを引き込む。 |
16,500円～
戸建て：19,800円 マンション：16,500円 |
※上記に加えて、移転事務手数料 2,200円（税込）がかかります。
新居の部屋の中に、以下のような「光コンセント」がすでに設置されており、NTT局内の設定だけで回線が開通できる場合、「無派遣工事」となります。
壁に「光」や「NTT」と書かれた
コンセント差込口はありませんか？
申し込み後の電話で、工事担当者から無派遣が可能かどうかの案内があります。
引越しが決まったら、以下のスケジュールで手続きを進めましょう。特に3月～4月の繁忙期は工事の予約が埋まりやすいため、早めの行動がカギです。
My docomo、またはドコモ光のお引越し受付サイトから申し込みます。「引越し先の住所」と「工事希望日」を入力します。
ドコモ光サービスセンターから確認の電話（またはメール）が来ます。以下の2つの日程を最終決定します。
1. 旧居の回線停止日（撤去工事日）
2. 新居の開通工事日
【重要】 NTTのロゴが入った「ONU（モデム）」や「Wi-Fiルーター」は、原則としてご自身で新居へ持って行きます。
※機器の交換が必要な場合のみ、返却キットが届きます。
新居で工事（または無派遣工事）が完了したら、自分で機器を接続して完了です。
「工事が終わったのにネットが繋がらない！」という場合、配線が間違っていることが多いです。以下の図を参考に接続してください。
ポイント：
ONU（NTTの黒い機器）と、Wi-Fiルーターの「WAN」または「INTERNET」と書かれたポートをLANケーブルで繋ぎます。
接続後、30分ほど待てば自動で設定が完了する場合がほとんどです。繋がらない場合はルーターの再起動を試してください。
Q. 固定電話（ドコモ光電話）の番号は変わりますか？
A. 同一市区町村内の引越しであれば、そのまま同じ番号を使えるケースが多いですが、収容局が変わる場合は番号変更が必要になります。申し込み時にオペレーターに確認してください。
Q. 旧居の撤去工事費用はかかりますか？
A. ドコモ光の場合、撤去工事費は原則かかりません。ただし、賃貸物件でオーナーや管理会社から「配線を撤去して原状回復してください」と言われた場合は、撤去工事を依頼する必要があります。
Q. 工事が間に合わない場合、Wi-Fiはどうすればいいですか？
A. 開通までのつなぎとして、モバイルWi-Fiルーターの短期レンタルサービスなどを利用することをおすすめします。
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